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블랙랏 이용에 관한 다양한 궁금증을 해결해드립니다.

  • 제목

  • ‘비드나우(Bid Now)’란 무엇인가요?

    상품을 구입하기 위해 원하는 금액을 비딩하며 경매에 참여하는 것을 말합니다. 비딩에 참여한 사람들 중에 가장 높은 가격을 제안한 사람이 최종 낙찰자가 되어 해당 상품을 구매할 수 있습니다. 랏(Lot)마다 시작가와 다음 비딩 금액, 경매 마감시간 등이 정해져 있으니 세부 내용을 모두 확인하고 참여하시기 바랍니다.
  • ‘바이나우(Buy Now)’란 무엇인가요?

    경매에 참여하지 않고 즉시 구매하는 것을 의미합니다. 경매 방식이 아니라 오직 바이나우 방식으로만 판매되는 상품이 있습니다. 또한 경매로 진행되고 있는 상품에 대해서도 즉시 구매가를 제안해 셀러가 수락하면 바로 상품을 구매할 수 있고 해당 경매는 중단됩니다. 바이나우는 셀러와의 원활한 소통을 통해 판매가 진행됩니다.
  • ‘메이크오퍼(Make Offer)’는 무엇인가요?

    바이어가 셀러에게 원하는 구매가를 제시하는 것을 말합니다. 셀러는 상품 등록 시 메이크오퍼 허용 여부를 설정할 수 있습니다. 셀러가 바이어의 가격 제안을 받아들이면 거래가 성사됩니다.
  • 동일한 상품에 여러 번 비딩할 수 있나요?

    해당 상품의 경매 마감시간 전까지는 여러 차례 비딩할 수 있습니다. 단, 같은 가격으로는 연속 비딩할 수 없습니다.
  • 판매방식은 셀러가 직접 결정하나요?

    네, 그렇습니다. 셀러는 상품을 등록할 때 ‘Buy Now Only’를 클릭해 ‘바이나우’ 방식으로 판매하거나, ‘Bid Now’를 선택해 경매 방식으로 판매할 수도 있습니다. 또한 경매 방식으로 등록한 상품도 ‘Buy Now 희망가격’을 함께 설정해 바이어에게 가격 제안을 받을 수 있고 수락할 경우 즉시 거래가 가능합니다.
  • 판매 수수료가 궁금해요.

    판매가 완료되면 낙찰가의 10%에 해당하는 판매 수수료(부가세 별도)가 셀러에게 부과되며 바이나우로 판매했을 경우 15%의 판매 수수료가 부과됩니다. 블랙랏에서 판매 수수료를 공제한 금액을 셀러에게 송금합니다.
  • 결제 수수료는 무엇인가요?

    결제 수수료는 카드 결제나 계좌이체에 따라 PG사에 지급하는 수수료로 셀러에게 1.8~2.7 %의 수수료가 부과됩니다.
  • 별도의 구매수수료가 부과되나요?

    구매수수료 설정은 셀러가 상품을 등록할 때 결정하며, 작품에 따라 구매수수료가 발생 여부와 수수료율이 다르니 구매 전 거래 조건을 확인해주세요.
  • 결제는 어떤 방식으로 진행되나요?

    낙찰대금은 신용카드나 가상계좌, 또는 간편결제로 지불할 수 있으며 결제는 블랙랏 사이트 내에서 안전하게 진행됩니다. 셀러나 제3자의 계좌로 직접 낙찰대금을 입금하면 블랙랏의 낙찰대금보호를 받을 수 없으니 반드시 블랙랏 사이트에서 결제하시기 바랍니다.
  • 낙찰 후 구매를 취소할 수 있나요?

    상품마다 판매 조건이 상이합니다. 잘못된 상품 정보로 인한 낙찰 취소일 경우 셀러에게 1:1 문의하기를 통해 취소를 요청하세요. 분쟁이 발생할 경우에는 블랙랏 헬프센터로 연락주시기 바랍니다.
  • 블랙랏에서 상품을 거래하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?

    회원가입을 하면 누구나 바이어와 셀러가 될 수 있습니다. 상품을 판매하고 싶거나 마음에 드는 상품을 구매하고 싶다면 먼저 회원가입을 해주세요.
  • 파트너 센터는 무엇인가요?

    셀러가 일정 금액의 이용료를 내고 판매 상품의 재고 관리, 회계, 고객관리, 홍보, 마케팅 등 전문적인 서비스를 제공받는 시스템입니다. 파트너 센터는 블랙랏의 회원과는 별도의 회원 정보로 운영됩니다.